工行牟平支行多举措加强春节前的安全防范

  胶东在线2月7日讯(通讯员 林旭)每年春节前是银行网点业务的高峰期,也是安全事故的多发期,为防范风险发生,工行牟平支行结合实际,采取多种措施,加强检查督导,确保安全运营。

  强化网点营业安全。营业网点每日必须做到双人开门,落实人员做好对网点周围安全检查,提高警觉性,发现可疑情况,及时处理。离开网点前检查门、窗、电源、报警、监控等是否正常,确保不留隐患。

  加强消防安全。工行牟平支行办公室负责培训、检查、督导,确保灭火器在位、足量,员工会使用。针对有的网点使用插排时间较长,及时进行更新,消除隐患。

  重视外部欺诈工作。要求网点负责人和大堂人员对出入网点人员,加强观察,对可疑人员进行警觉,发现问题,及时报告,采取措施,防止在本网点发生不测。

  强化应急处理。临近年关,网点办理业务人员很多,有的客户等待时间长而不满意,可能出现不冷静的现象,针对出现的问题,要求网点人员、保安人员做好客户情绪化解,绝不能恶语刺激客户,避免问题发生。

  加强检查督导。工行牟平支行分管领导和办公室负责人经常进行不间断检查,抽查监控录像,发现问题,落实整改。晚间不定期到网点检查门、窗、自助银行设备运行、人员值班等,强调各级管理人员要履职到位,防控风险,确保安全。

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